品牌营销策划、品牌设计、网络推广、口碑营销、营销建站
全网整合营销
教育培训行业有哪些网络营销方式
来源: | 作者:深圳品牌营销 | 发布时间: 2019-10-09 | 24 次浏览 | 分享到:

现如今,教育培训市场火爆,无论是大人还是小孩都是需求个体,组成了一个庞大的教育培训市场也不足为奇。而女人和小孩的钱是最好赚的,教育培训业是21世纪最朝阳产业之一的观点,已成为越来越多人的共识。


教育培训行业在未来的发展可谓是前途无量,教育机构的营销环节在整个教育培训行业的发展过程中,有着至关重要的作用,有好的课程、好的老师、好的运营方式,但是如果没有合理的营销,营销机构就会很难生存与发展下去,如何营销成为教育培训行业值得探讨的话题。在如此的前景之下,教育培训行业到底该如何进行营销才能脱颖而出呢?

教育网络营销


我们首先来看一下教育培训机构的行业特征有哪些:
1)客户转化周期长
教育行业有个特点就是客户的转化周期长,因为教育一般是大家比较看重的投资,教育的结果是对自己或子女未来人生直接产生重大影响的,且一般教育投资的时间和金钱成本也都不低,所以客户会有长时间处于比较和观望阶段的情况。


2)决策群体、付费群体和消费群体不一致
这个问题在教育市场算是比较常见的一点,也是很让人头疼的一点。简单来说,在大学前的教育付费群体大多时候是父母,而消费群体是学生,但决策群体(也就是要不要上课)有时是父母,有时是学生。针对各种不同的情况,要想好营销的对象。


3)重口碑营销和成果积累
口碑营销是教育培训市场最重要的一个方式。比如留学咨询市场,非常大一部分的客户是来自于上一年客户的推荐。这个原因有两点:第一是教育一般卖的是服务,是非常注重体验的生意,所以有过切身体会的身边人的意见会很被重视;第二可以参考上一条,就是教育的成果是很难被量化的,哪怕是四六级这种明确的量化类型考试,也难以清楚判断一家公司的教学成果是因为这个学生本身的实力还是你的教学能力。


4)专业化机构和专业化服务
不管是学生还是家长,对于教育机构的期待都是专业化,比如老师的教学经验?有没有教材?与之对应的公司可以做的是首先自己要把自己当做一个专业的机构来对待,我见过太多初创者首先自己就觉得自己不靠谱或对自己没有信心,没有高规格高标准的要求自己,自然也不会给消费者留下什么好印象。从非常小的地方举例来说,一个400电话是不是要注册?学生上课是不是能发个听课证或会员证?上完课是不是能发个学员结课证等等。另外就是教育机构敢不敢说提供免费试用,,敢不敢把教学课程和结果绑定等也都能显示出一家机构的魄力和对自己的信心。

全网营销


了解了教育行业特征,接下来,我们要明确产品的目标用户,根据用户的习惯,来推测适合的渠道,在后续推广的过程中,对渠道数据进行验证和优化。比如说,无论是什么类型的教育产品,都是需要相对长期的、高频次的使用学习的,那么产品适合用户留存是至关重要的,考虑到用户留存,微信公众号小程序、APP是上佳的选择。有实力的产品,始终需要APP来保持更高的粘性和留存,并且也有推送消息之类的更加深度的运营方案。考虑了留存的渠道作为用户沉淀,还需要考虑推广的渠道,与留存的渠道进行双向互动配合。如果是成人技能类教育,通常用户的家庭条件尚可、有求知欲和好奇心,这样的用户在知乎可能比较容易接触到,因此我们锁定增量渠道是知乎,通过在知乎的问答、评论的方式,推广产品是比较好的选择。除此之外,视推广资源的多寡,还有很多渠道也是需要注意的。搜索引擎的SEO/SEM是需要的,做到何种程度则需要根据资源需求而定,关于SEO和SEM的技巧也非常多,需要尝试 - 反馈 - 优化的过程。头条号、微博、简书等平台的自然流量比较大,也可以进行尝试,围绕产品的特点建立推广。


推广方式有很多种,从渠道的角度看,分为付费和免费,从内容的角度看,分为软文和硬广。需要注意的是,所有的推广都基于内容。所以内容的创作和产出是第一位的。软文更重要的是提现品牌的调性、品牌的实力,在传统营销理论上,可以说是提升产品的知名度、美誉度,而硬广则是为销售服务的,需要考虑到销售的转化。内容又和载体紧密关联,无论是硬广、软广,在什么渠道、用什么身份去发布是第一个要考虑的。如果产品需求并非最刚需,那么通过软广的方式,一定程度上提升需求,并且将该需求和产品联系起来是最好的。例如知乎有许多商品推荐购买类的问题,其中绝大多数商品并非刚需,如果走硬广告几乎可以肯定效果会很差,因为硬广告描述产品的优势很容易,但是描述“为何你要购买”的动机很难。 所以该类营销,走软文的效果是最好的,通过大V、知乎推荐等载体,渲染和强化动机,能够提高非刚需类产品的销售。对应到教育培训上,更类似成人技能培训。


另外一边,如果是比较刚需,比如K12教育 ,重要性无需多讲,我们的内容只需要描述“我的产品更出色”即可。因此可以更加注重cpc广告、信息流(微博等)广告投放、贴片广告(视频等)、新闻广告(头条等)投放等硬广方式,载体使用官方的号显得更加的专业。由于用户可能存在时间、空间上的一定限制,虽然对你的课程十分感兴趣,但是在特殊情况之下无法参与到你的线下培训机构当中,针对这一现象,我们可以通过线上教育来解决。线上教育不仅能很好的解决时间、空间上问题,更能有效的对教育培训机构进行相应的互联网推广,例如你可以通过短书平台在微信小程序上进行授课,既能增加用户的参与形式,又能提高课程的曝光率,这确实是一个很不错的方式。


目前线上的平台主要包括有以下两类:
A.流量型的平台(类似喜马拉雅、得到、知乎Live、分答等)
流量型平台本身就坐拥大量用户,这是得天独厚的优势,也是双刃剑,作为流量入口,它一方面为内容输入者提供了用户,另一方面也为你的用户提供了大量类似的服务内容,从而一定程度上和商家/自媒体产生了竞争的关系,用户可能最终属于平台,对商家/自媒体失去黏性和依赖,另外某些平台接近50%的分成比例可能会对一些中小商家造成打击。
流量型平台,相对内容创业人员来说,利弊同在,并且有可能弊大过利,因为在平台中流量是共享的,在众多的内容课程比较之中,用户往往会挑选其中性价比最高或者内容质量最好的,而这方面的流量一般都会被大V控制,所以对于商家、自媒体而言,发展起来会比较困难。


B.工具型的平台(短书、小鹅通等SaaS型工具)
工具型平台是一个技术提供商的身份,提供的是技术支撑与运营解决方案。
对于内容输出者来说,创建一个完全归属自己的“知识小店” ,在这个店里面,一切内容都是围绕作者打造的,从根本上杜绝了潜在的利益冲突问题。对于付费用户来说,其使用模式类似小程序:只需扫一扫(无需下载App或关注公众号),即可完成订阅、收听、购买等一系列操作,更轻量化。并且,使用工具型平台还可以避免出现付费利润被折扣的长尾现象,因为如果是长期使用流量型平台的话,你课程所产生的利润是会被平台所折扣的,并且经过时间的不断积累,到最后所损失的利润会变得十分的巨大,所以从长远的角度来看,工具型的平台平台更适用于知识付费的课程。


以上是一些教育行业的营销方式,营销是所有教育机构都需要重视及探索的地方,有拜创意营销通过大数据+AI的方式,根据教育机构自身需求定制人群画像,提供复合式网络营销推广,为教育机构提升销售转换率。

资讯中心 NEWS
热门文章  HOT
更多资讯  MORE